| 販売業者 |
株式会社ブレーントラスト |
| 代表取締役 |
米田貴虎 |
| サイト運営・受注管理責任者 |
米田貴虎 |
| 商品配送委託会社 |
日本郵政公社・ヤマト他 |
| 所在地 |
〒651-0085
神戸市中央区八幡通4-2-18
郵船ロジ・福本ビル７階 |
| TEL / FAX |
ＴＥＬ：０７８−２５１−２０６４
ＦＡＸ：０７８−２５１−２０６５
※お電話での口頭による誤解、行き違いを防ぐ為、お問い合わせはできるだけEメール（info@souzoku-tetsuzuki.com）にてご対応させていただいております。
誠に恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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| URL |
http://www.souzoku-tetsuzuki.com/ |
| お支払い方法 |
・代金引換又は振込にて
（代金引換便の場合は、配達員に直接お支払いください。銀行振り込みの際は、弊社指定の銀行口座までご入金ください。）
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| 商品代金以外の必要料金 |
・商品の荷造り
・配送料金
・代金引換便に伴う規定手数料
・振り込み手数料（振り込み決済のお客様）
・お客様都合による商品返送時の配送料金 |
| 申し込み方法 |
・本サイトのご注文フォーム
・電子メール（info@souzoku-tetsuzuki.com）
・ファックス（０７８−２５１−２０６５）
・お電話による直接注文（０７８−２５１−２０６４）
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| お申し込み有効期限 |
代金引換便にてお申し込みいただいた商品に関しましては、商品発送準備が整い次第、直ちに発送させていただきます。
銀行振り込みにてお申し込みいただきました商品に関しましては、原則としてお申し込み日から2週間とさせていただきます。
お客様からの ご入金を確認後、発送準備に入らせていただきます。なお、お申込日から２週間を過ぎてもお振込みなき場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。（この際、お客様には事前のご連絡はいたしませんので、あらかじめご了承ください。）
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| 納期について |
弊社出版物は、通常1週間以内にお届けできるよう心がけておりますが、在庫の状況に応じまして、お申し込み頂いてからお客様のお手元にお届けできるまでに、3週間程度かかる場合もございます。
※なお、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みなど、ご注文のタイミングによってはお届けが大幅に遅れる事がございます。予めご了承ください。
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| 不良品について |
届いた商品が不良品・欠損品である場合は、迅速に返品・交換に応じます。 |
| 返品期限について |
各商品説明文をご覧ください。 |
| 返送時の送料 |
届いた商品が不良品・欠損品だった場合など、弊社都合によるご返送の際は、弊社で負担いたします。着払い便にてご返送ください。 お客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。 |
| 個人情報の取り扱いについて |
お客様からお預かりした個人情報は、信販会社への照会や、弊社指定の配送業務委託先・提携企業など一部を除き、原則として第三者への提供は一切行いません。
ただし、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様情報を開示させていただくことがございます。詳しくは[ 個人情報の取り扱いについて ]をご覧ください。
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